P.O Box 93193, Wat Damnak Village, Sangkat Sala Komreuk Siem Reap City Kingdom of Cambodia
A Luxurious Moroccan-Inspired Retreat in the Heart of Siem Reap Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai is an elegant sanctuary designed for travelers seeking both luxury and tranquility. Inspired by Moroccan aesthetics, the resort showcases intricate tilework, arched windows, and an ambiance of timeless elegance. Conveniently located just 7 km from the world-renowned Angkor Wat and other UNESCO-listed heritage sites, the resort also sits 800 meters from Siem Reap’s vibrant Old Market, Night Market, and Pub Street—offering both accessibility and seclusion. Each meticulously designed room of the 70 rooms and suite is curated with modern comforts, including high-speed Wi-Fi, flat-screen TVs, plush bedding, air conditioning, and premium amenities. Select suites feature private pools and bathtubs, providing an exclusive retreat. Elegantly furnished with traditional Khmer-style décor, some units also include an outdoor terrace and a stylish bathroom complete with plush bathrobes, a shower, and a bathtub. Guests can savor a variety of Asian, Western, and international cuisines at the in-house Goat Tree Garden Restaurant, while refreshing cocktails, local beers, and a selection of wines are available at the bar. For relaxation, indulge in rejuvenating signature treatments at Season Spa, or unwind by the stunning outdoor swimming pool and rooftop infinity pool. A well-equipped fitness center ensures a balanced and revitalizing stay. For those seeking adventure and fun activities please noted that tour itineraries, Khmer cuisine cooking class, romantic activities, golfing, horse riding, bike rentals, and cycling can be arranged. Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai also offer meeting facilities and a 24-hour front desk. Airport transfers and shuttle services are available for an additional fee. Whether exploring ancient temples or embracing a tranquil escape, Sarai Resort & Spa promises an unforgettable experience in the heart of Siem Reap.
Indochinatravels ist seit vielen Jahren Ihr zuverlässiger Spezialist für maßgeschneiderte Reisen nach Südostasien. Mit einem erfahrenen Team in Deutschland und starken Partnern vor Ort planen wir authentische, sichere und hochwertige Reiseerlebnisse – individuell, flexibel und mit persönlicher Betreuung. Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur eine Reise zu bieten, sondern unvergessliche Momente, intensive Einblicke in Kultur und Natur sowie einen erstklassigen Service vom ersten Beratungsgespräch bis zur Rückkehr.
Im Folgenden finden Sie detaillierte Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unser Unternehmen, unsere Arbeitsweise und unsere Qualitätsstandards.
Indochinatravels ist seit vielen Jahren im deutschsprachigen Raum aktiv und zählt zu den erfahrensten Spezialisten für Asienreisen. Durch unsere langjährige Tätigkeit verfügen wir über tiefes Zielgebiets-Know-how, stabile Partnerschaften und viel Erfahrung im Umgang mit individuellen Kundenwünschen.
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Wir bieten beides an. Viele Kunden entscheiden sich für unsere individuellen Privatreisen, bei denen Transport, Reiseleiter und Tagesprogramm auf sie persönlich abgestimmt werden. Zusätzlich bieten wir Kleingruppenreisen für Gäste an, die in geselliger Atmosphäre reisen möchten.
Indochinatravels ist eigener Reiseveranstalter und kein reiner Vermittler. Das bedeutet: Wir übernehmen die komplette Verantwortung für Ihre Reise – von der Planung über die Organisation bis zur Durchführung – und garantieren Ihnen dabei höchste Qualität und Sicherheit gemäß deutschem Reiserecht.
Ja. Als Reiseveranstalter mit Sitz in Deutschland unterliegen wir dem deutschen Pauschalreiserecht. Dadurch genießen Sie umfassenden Verbraucherschutz, klare gesetzliche Regelungen und eine hohe Transparenz in allen Reiseleistungen.
Indochinatravels erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen für Reiseveranstalter in Deutschland und arbeitet ausschließlich mit geprüften, zuverlässigen Partnern zusammen. Darüber hinaus verfügen wir über eine Kundengeldabsicherung, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Ja. Sie können uns gerne persönlich in unserem Büro besuchen. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit für Ihre Beratung nehmen können.
Unser Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail zu unseren regulären Geschäftszeiten erreichbar. Anfragen werden in der Regel sehr zeitnah beantwortet. Bei dringenden Anliegen während der Reise steht Ihnen zudem eine Notfallnummer zur Verfügung.
Sie erhalten bei Indochinatravels immer einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie während des gesamten Buchungsprozesses begleitet. Auch während der Reise stehen Ihnen deutschsprachige Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung – ohne anonyme Hotline.
Ja. In den meisten Zielgebieten arbeiten wir mit deutschsprachigen Reiseleitern oder Betreuungsteams zusammen. Sie stehen Ihnen für Fragen, Erklärungen und Unterstützung jederzeit zur Seite.
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