Bei der von Ihnen gebuchten Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der EU-Richtlinie (EU) 2015/2302. Damit genießen Sie alle Rechte, die für Pauschalreisen innerhalb der EU gelten.
Indochina Travels / EUVIBUS GmbH
trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung Ihrer gesamten Reise.
Darüber hinaus ist Ihr Reisepreis durch eine gesetzlich vorgeschriebene Insolvenzabsicherung geschützt. Diese gewährleistet im Falle einer Insolvenz die Rückzahlung Ihrer Zahlungen sowie – falls im Reisepaket enthalten – Ihre Rückbeförderung.
Sie erhalten alle wesentlichen Informationen zur Reise vor Vertragsabschluss.
Der Reiseveranstalter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung aller gebuchten Leistungen.
Sie erhalten eine Notfallnummer oder Kontaktadresse für schnelle Unterstützung.
Sie können Ihre Reise auf eine andere Person übertragen, sofern Sie dies rechtzeitig mitteilen.
Eine Preiserhöhung ist nur unter bestimmten Bedingungen und bis spätestens 20 Tage vor Reisebeginn möglich. Bei über 8 % Preiserhöhung können Sie vom Vertrag zurücktreten.
Sie können kostenlos vom Vertrag zurücktreten, wenn wesentliche Bestandteile der Reise erheblich geändert oder abgesagt werden.
Bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Sicherheitsprobleme am Zielort) können Sie ohne Gebühr stornieren.
Nach Reisebeginn werden bei Abweichungen gleichwertige Ersatzleistungen angeboten oder Sie erhalten eine Preisminderung/Schadensersatz.
Bei Insolvenz des Reiseveranstalters sind Ihre Zahlungen durch den Deutschen Reisesicherungsfonds GmbH abgesichert.
Kontakt im Insolvenzfall:
Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH
Sächsische Straße 1, 10707 Berlin
Tel. +49 (0)30 789 547 70
E-Mail: schadenmeldung@drsf.reise
Weitere Informationen zur EU-Richtlinie finden Sie unter:
👉 www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de